ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
- felnőttképzési szolgáltatásra a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény („Fktv”) alapján
Hatályos: 2025. február 3.
Utolsó változás időpontja: 2025. február 3.
Annak érdekében, hogy a jelen általános szerződési feltételeinkben bekövetkező változások könnyen nyomon követhetőek legyenek, az alábbi táblázatban összefoglaljuk a változásokat, hatálybalépésük megjelölésével, valamint a változás rövid leírásával:
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: “ÁSZF”) célja, hogy szabályozza a
Cégnév: Riport Applications Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. (MEYER & LEVINSON emelet)
Cégjegyzékszám: 01-09-982509
Adószám: 23878149-2-41
Nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Felnőttképzési nyilvántartásba-vételi száma: B/2025/000083
Képviseli: Kristó Zoltán István ügyvezető
(a továbbiakban, mint: “Szolgáltató”)
és az általa a jelen ÁSZF alapján nyújtott és alább részletesen ismertetett szolgáltatás igénybevevői (a továbbiakban: “Képzésben Résztvevő”) között létrejövő jogviszonyra irányadó szabályokat.
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1 A Szolgáltató a weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) elérhető a kis- és középvállalkozások adminisztratív terheit csökkentő és a vállalkozások pénzügyeit áttekinthetővé tevő Quick elnevezésű online, felhőalapú alkalmazás (a továbbiakban: „Quick”) fejlesztője és üzemeltetője. 1.2. A jelen ÁSZF célja, hogy szabályozza a Szolgáltató és a Képzésben Résztvevő jogviszonyát, abban az esetben, amennyiben a Képzésben Résztvevő részt vesz a Szolgáltató által szervezett, a Quick rendszerrel kapcsolatos jelen ÁSZF által szabályozott tanfolyamon (továbbiakban, mint: „Szolgáltatás”), tehát amely esetben a Szolgáltató oktatási szolgáltatást nyújt a Képzésben Részvevő részére.
1.3. A Szolgáltató tájékoztatja a Képzésben Résztvevőt, hogy a képzés részletes megnevezését, óraszámát, jelen ÁSZF 4. pontja tartalmazza. A képzés kezdésének és befejezésének tervezett időpontja, a Jelentkezési Weboldalon kerül közzétételre, illetve arról a Szolgáltató a Képzésen Résztvevőt e-mail útján is értesíti.
1.4. A Képzésben Résztvevő a Szolgáltatás igénybevételére a weboldalon (a továbbiakban: „Jelentkezési Weboldal”) elhelyezett jelentkezési lapon (továbbiakban, mint: „Jelentkezési Lap”) feltűntetett adatok megadásával és a jelen ÁSZF-et elfogadó jelölőnégyzet bejelölésével, valamint a Jelentkezési Lap Szolgáltató részére történő beküldésével jelentkezhet. A Képzésben Résztvevő tudomásul veszi, hogy Jelentkezési Lap kitöltésén és Szolgáltató részére történő beküldésén túlmenően a Szolgáltatás igénybevételének további feltétele, hogy a Képzésben Résztvevő a Szolgáltatás igénybevételének a jelen ÁSZF 5. pontjában foglalt díját a Szolgáltató részére az ott meghatározott módon megfizesse. A Képzésben Résztvevő jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Jelentkezési Lap elektronikus úton történő elküldésével, illetve a díjfizetéssel egyidőben a Szolgáltató, mint képző intézmény és a Képzésben Résztvevő között ráutaló magatartással felnőttképzési jogviszony létesül, a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 13. §-a szerinti tartalommal. 1.5. A Képzésben Résztvevő a Jelentkezési Lap Szolgáltató részére történő megküldésével tudomásul veszi, hogy a Felek közötti jogviszony alapvető szabályait jelen ÁSZF tartalmazza, egyben azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el. A Szolgáltató tájékoztatja a Képzésben Résztvevőt, hogy a Képzésben Résztvevő által megküldött Jelentkezési Lap a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi, azzal együttesen értelmezendő és a két dokumentum képezi a Felek szerződéses akaratát.
1.6. A Szolgáltató, mint képző intézmény által, bejelentés alapján szervezett képzés tekintetében a felnőttképzési szerződés a felek között elektronikus úton jön létre a jelen ÁSZF-ben, illetve az alábbi táblázatban meghatározott tartalommal. A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 13. § szerinti követelményeket a Szolgáltató, mint képző intézmény elektronikus úton történő szerződéskötés esetén a következő módon teljesíti:
2. AZ ÁSZF CÉLJA
2.1. Jelen ÁSZF célja, hogy egységes szerkezetben szabályozza a Szolgáltató és a vele felnőttképzési jogviszonyban álló, a Szolgáltatás teljesítésére irányuló szerződést kötő, harmadik személy, mint Képzésben Résztvevő jogait és kötelezettségeit, illetve a Felek közötti jogviszonyra vonatkozó szabályokat.
2.2. A Felek jogait és kötelezettségeit jelen ÁSZF általános jelleggel szabályozza. Amennyiben jelen ÁSZF és a Jelentkezési Lap rendelkezései között eltérés lenne, úgy a Jelentkezési Lap rendelkezései az irányadóak.
3. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
3.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a Képzésben Résztvevő által a Jelentkezési Weboldalon feltüntetett képzések közül választott és a Jelentkezési Lapon megjelölt témában és az ott meghatározott személy részére képzés megszervezését, a képzésen való oktatatást a Szolgáltató által korábban megadott tematikának megfelelően.
3.2. A Szolgáltató biztosítja a képzés lebonyolításához szükséges tárgyi és személyi feltételeket, amely útján megvalósítható a képzés célja, azonban az oktatáshoz a résztvevők oldaláról szükséges tárgyi eszközöket, így különösen számítógép, íróeszköz, jegyzetfüzet stb., a Képzésen Résztvevő köteles biztosítani. A képzés online módon, zárt rendszerű elektronikus távoktatás formájában a Zoom nevű alkalmazáson keresztül kerül megtartásra, így az oktatáshoz a résztvevők oldaláról szükséges tárgyi eszközöket és infrastruktúrát, így különösen számítógép, internet hozzáférés stb., a Képzésen Résztvevő köteles biztosítani. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a képzés helyét megváltoztassa, amelyről e-mail útján értesíti a Képzésben Résztvevőt.
3.3. Tekintettel arra, hogy a képzés nem fizikai részvétellel, hanem online módon zajlik, jelenléti ívnek minősül a résztvevők e-mailes visszaigazolása, amelyben elismerik az online kurzuson történt részvételüket vagy a Szolgáltató által készített, a résztvevők jelenlétét igazoló elektronikus dokumentum, vagy a képzésen résztvevők listájáról készült képernyőfotó.
3.4. A Szolgáltató köteles a Képzésen Résztvevőt értesíteni bármely olyan körülményről, amely miatt a képzés a Szolgáltató által előzetesen meghatározott időpontban nem tartható meg, egyben köteles tájékoztatni arról, hogy a képzés utólag megtartásra kerül, vagy nem, és ha igen mely időpontban.
3.5. A Képzésen Résztvevő jogosult a képzés megkezdését megelőzően a szerződéstől elállni, azonban ez esetben a Szolgáltató saját belátása szerint dönthet arról, hogy a Képzésen Résztevő által megfizetett díjat részben vagy egészben visszatéríti-e részére.
3.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra vonatkozóan, hogy 5 munkanappal a tervezett oktatási időpont előtt lemondja azt, amennyiben az előzetesen megjelölt minimális létszámú személy nem igazolta vissza részvételi szándékát. A minimális létszám minden esetben a Jelentkezési Weboldalon kerül rögzítésre. Ilyen esetben a Képzésen Résztvevő jogosult az általa megfizetett képzési díj visszatérítésére, illetve befizetését egy későbbi képzésen időbeli korlátozás nélkül felhasználhatja.
3.7. Főszabály szerint a Szolgáltató által tartott képzéseken a hiányzás nem megengedett. Amennyiben az adott képzéssel kapcsolatosan a hiányzás megengedett, úgy ennek ténye a Jelentkezési Lapon kerül feltüntetésre, megjelölve a megengedett hiányzások számát. A megengedett hiányzás túllépése esetén a Szolgáltató saját hatáskörben meghozott döntése alapján, a Képzésben Résztvevőt kizárhatja a képzési folyamatból
3.8. A képzés tárgyához igazodóan a Szolgáltató biztosítja a képzési tematika leírását és képzési anyagot, melyet elektronikus úton küld meg a Képzésen Résztvevő részére. A Szolgáltató a képzésen előadottakat online, visszanézhető módon is elérhetővé teszi a Képzésben Résztvevők számára, melynek elérési útvonalát a Képzésen Résztvevő személy által megadott e-mail címre küld meg. Amennyiben valamely résztvevő elektronikus címének megadását megtagadja, vagy ilyen címmel nem rendelkezik, részére elektronikus tematika, előadás nem kerül kiküldésre és amely esetben a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.
3.9. A képzéssel kapcsolatban a Képzésen Résztvevő részére esetlegesen átadott bármilyen - akár nyomatott akár elektronikus úton meglévő - képzési segédlet, tematika, dokumentáció esetlegesen videófelvétel a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, amellyel kapcsolatosan a Szolgáltató a Képzésen Résztvevők részére korlátozott használati jogot biztosít, azaz munkavégzésük közben az esetlegesen átadott anyagokat használhatják, azonban azokról a Szolgáltató írásos engedélye nélkül másolatot nem készíthetnek, illetve azt semmilyen módon nem oszthatják meg, terjeszthetik vagy tehetik harmadik személyek részére hozzáférhetővé.
3.10. A Szolgáltató a képzés elvégeztével nem tudja garantálni, hogy az azon részt vett valamennyi Képzésen Résztvevő elsajátítja a képzés anyagát, mivel annak pontos elsajátítása az egyes résztvevők egyéni képességeitől is függenek.
3.11. A Szolgáltató vállalja, hogy hatályos felnőttképzési törvényben meghatározott statisztikai adatszolgáltatási kötelezettségét teljesíti és – amennyiben a Képzésen Résztvevő nem tiltotta meg - az állami szakképzési és felnőttképzési szervnek a jogszabályban meghatározott adatokat szolgáltatja,
3.12. A Képzésen Résztvevő vállalja, hogy a díjfizetési kötelezettségének eleget tesz és a képzésben szerint részt vesz, továbbá megjelenését a 3.3. pont alapján tanúsítja.
3.13. A Képzésen Résztvevő vállalja, hogy a képzés időtartama alatt nem tanúsít olyan magatartást, amely a képzés többi résztvevőjét, oktatóit, előadóit, illetve a Szolgáltató jogait vagy jogos érdekeit sértené vagy károsítaná. Az okozott károkért a jogszabály szerinti rendelkezések alapján felel.
3.14. A Képzésen Résztvevő köteles a jelentkezést követően, illetve a képzés ideje alatt az adataiban bekövetkező változásokat a változástól számított 2 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni, és a Szolgáltató kérésére a változást alátámasztó dokumentumot bemutatni
3.15. A Képzésben Résztvevő vállalja továbbá, hogy a személyes adatai valóságnak megfelelősségét okmányai bemutatásával iagzolja, illetve a szerződés megkötése során személyazonosító okmányait Szolgáltató részére ellenőrzés céljából átadja.
3.16. A Szolgáltató által szervezett képzéseken megszerezhető dokumentum: tanúsítvány.
3.17. A Szolgáltató által nyújtott egyik képzés sem költségvetési, vagy Európai Uniós források szerinti támogatott és nem ösztöndíj keretében megvalósított képzés.
4. AZ OKTATÁS TÍPUSA, TARTALMA
4.1. A Szolgáltató a Szolgáltatás keretében jelen ÁSZF alapján a Jelentkezési Weboldalon feltüntetett képzéseket nyújtja, az ott meghatározott tartalommal, melyek közül a Képzésen Résztvevő választhat, hogy melyiken kíván részt venni. A Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján az alábbi képzéseket biztosítja az ott megjelölt tartalommal.
4.2 A képzések időtartama, illetve a képzési alkalmak, illetve az egyes előadások tematikája szintén a Képzési Weboldalon kerülnek közzétételre.
4.3. A Szolgáltató egyes képzések vonatkozásában a Képzésben Résztvevő részére rendelkezésre bocsátja az előadások felvételeit, aki azokat korlátlan alkalommal visszanézheti. Ez utóbbi körülmény a Jelentkezési Weboldalon kerül feltüntetésre.
4.4. A Szolgáltató egyes képzések vonatkozásában a Képzésben Résztvevőnek a képzés során nyújtott teljesítménye ellenőrzésének, értékelése céljából lehetőséget biztosít egy online vizsgafeladatsor kitöltésére. A Szolgáltató ezen túlmenően – sikertelen vizsga esetén – egy alkalommal pótvizsga lehetőséget biztosít a Képzésben Résztvevő számára. Amennyiben egy adott képzés esetében lehetőség van szintfelmérő teszt elvégzésére, azt a Szolgáltató a Képzési Weboldalon jelzi a Képzésben Résztvevő részére.
4.5. A képzés a Képzésen Résztvevő részére végzettséget nem nyújt, azonban amennyiben a Képzésen Résztvevő a 4.4. pont szerinti vizsgafeladatsoron szereplő kérdésekre – akár a vizsgán, akár a pótvizsgán – legalább 90% százalékban helyes választ ad, úgy a Szolgáltató egy „minősített kvikker” tanúsítványt ad, amely igazolja a képzés elvégzését és a Quick rendszer beható ismeretét.
5. DÍJ, FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1. A Képzésen Résztvevő a képzésen való részvételért díjat (továbbiakban, mint: „Díj”) köteles fizetni a Szolgáltató részére. A Díj magában foglalja a képzéssel kapcsolatos valamennyi költségét, így a képzés díját, az oktatók / előadók díját, a rendelkezésre bocsátott oktatási anyagok és – amennyiben alkalmazandó – a vizsga és pótvizsga díját. A Díj egyetlen pótvizsga díját tartalmazza, amennyiben a Képzésben Résztvevő további alkalommal szeretne pótvizsgát tenni, úgy arra külön díj megfizetése ellenében van lehetősége.
5.2. A Szolgáltató a képzés Díját a Jelentkezési Weboldalon teszi közzé az adott képzés mellett.
5.3. A Képzésben Résztvevő a Díj fizetési kötelezettségének banki átutalás útján tehet eleget. A Szolgáltató a jelentkezést követően az átutalás teljesítéséhez szükséges adatokat e-mail útján küldi meg a Képzésben Résztvevő részére. A Képzésben Résztevő jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a képzésen való részvétel feltétele az adott képzésre vonatkozó díj megfizetése.
5.5. A Szolgáltató tájékoztatja a Képzésben Résztvevőt, hogy amennyiben a képzés elvégzését követő 5 munkanapon belül, részletes, valós indokkal bizonyítja, hogy a képzés nem felelt meg az általa elvártaknak, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy a Díjat vagy annak egyes részleteit részére visszatéríti.
5.6. A Szolgáltató a Díjról számlát állít ki a Képzésben Résztvevő részére, melyet elektronikus úton, e-mailben küld meg a Képzésben Résztvevő részére. A Képzésben Résztvevő a jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) 175. § (3) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban hozzájárul az elektronikus számla alkalmazásához.
6. A SZERZŐDÉSSZEGÉS JOGKÖVETKEZMÉNYEI
6.1. A Képzésben Résztvevő kijelenti, hogy a képzés megkezdését megelőzően számára a Szolgáltató kellő időt biztosított a képzési program megismerésére.
6.2. A Szolgáltató jogosult a Képzésben Résztvevőt a képzésben való további részvételből kizárni, amennyiben a Képzésben Résztvevő a képzés többi résztvevőjét vagy az oktatót veszélyezteti, illetve magatartásával a képzést rendszeresen megzavarja, és ezzel akadályozza a képzés szerződés szerinti teljesítését, valamint, ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezését megszegi.
6.3. Amennyiben a Képzésben Résztvevő kizárásra kerül, vagy a képzésből igazolható ok nélkül kimarad, abban az esetben nem jogosult semmilyen visszatérítésre.
6.4. Amennyiben bármelyik fél a szerződésben foglaltakat írásbeli figyelmeztetés után sem teljesíti, a másik fél a szerződés azonnali hatályú felmondását kezdeményezheti, továbbá a Szolgáltató jogosult a Felek között fennálló jogviszonyt felmondani azonnali hatállyal, amennyiben a Képzésben Résztvevő egészségügyileg alkalmatlanná válik. A Szolgáltató szerződésszegése esetén köteles a képzés időarányos díját a Képzésben Résztvevőnek (költségviselő esetén a költségviselőnek) megtéríteni.
7. VEGYES RENDELKEZÉSEK
7.1. Az a tény, ha a jelen ÁSZF vagy a Jelentkezési Lap bármely rendelkezése érvénytelennek minősül, vagy vélhetően érvénytelenné fog válni a jövőben, nem érinti azoknak, mint egésznek az érvényességét. Az érvényben maradó részeket a részleges érvénytelenségre való tekintet nélkül kell értelmezni és végrehajtani. Ilyen esetben a felek kötelesek jóhiszeműen tárgyalásba bocsátkozni annak érdekében, hogy mindkét Fél gazdasági koncepciójához legközelebb álló megoldással helyettesítsék a rendelkezést. Ugyanezen módon kell eljárni abban az esetben is, ha a jelen ÁSZF vagy a Jelentkezési Lap nem szabályoz valamely kérdést.
7.2. A jelen ÁSZF és annak melléklete vagy mellékletei képezik a Feleknek a szerződés tárgyára vonatkozó teljes megállapodását és egyetértését, és érvénytelenít minden korábbi, a Felek közötti képviseletet, egyeztetést és megállapodást a szerződés tárgyának vonatkozásában.
7.3. A Képzésben Résztvevő a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a jelen ÁSZF és a Jelentkezési Lap szerinti jogait vagy kötelezettségeit másra engedményezni vagy bármely más módon átruházni.
7.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatásának fejlesztése, javítása vagy a vonatkozó jogszabályokhoz történő alkalmazkodás, illetve más célból a jelen ÁSZF-et kiegészítse vagy módosítsa. A Szolgáltató a kiegészítésről, illetve módosításról annak hatályba lépését megelőzően tájékoztatja a Képzésen Résztvevőt. Amennyiben a kiegészítés vagy módosítás a Képzésen Résztvevő számára hátrányos, a Képzésen Résztvevő jogosult az ÁSZF felmondására, legkésőbb a tájékoztatástól számított öt munkanapon belül. A felmondás arra a napra szól, amelyen a módosítások hatályba lépnek. Amennyiben a Képzésen Résztvevő az oktatáson a fenti határidő elteltét követően részt vesz, úgy a Szolgáltató azt a módosítás, illetve kiegészítés elfogadásaként értelmezi. A módosítások soha nem visszamenőleges hatályúak.
7.5. A Képzésben Résztvevő tudomásul veszi, hogy jelen szerződésben meghatározott személyes adatait, illetve jelen szerződéssel összefüggő valamennyi információt a Szolgáltató a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének előírásainak és az Fktv. 21. §-ának megfelelően kezelheti, azt a jogszabályokban meghatározott szervezeteknek átadhatja. A Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: 7.6. Amennyiben a Szolgáltató a jelen ÁSZF szerinti valamely jogát nem, vagy csak részben gyakorolja, nem jelenti azt, hogy a jogról lemondott.
7.7. A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben nem alkalmaz olyan feltételt, amely lényegesen eltér a jogszabályoktól vagy a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve olyan feltételt sem, amely eltér a Képzésben Résztvevő és a Szolgáltató között esetlegesen korábban alkalmazott feltételtől. Az előzőekre tekintettel a Képzésen Résztvevő külön tájékoztatására nem kerül sor.
7.8. Felek a jelen ÁSZF-bél és a Jelentkezési Lapból eredő vitáik esetén igyekeznek a felmerült problémákat elsődlegesen tárgyalásos úton megoldani. Amennyiben ésszerű időn belül a jelen ÁSZF-ből eredő vita megoldására nem születik megállapodás, úgy Felek megállapodnak, hogy bármely vita eldöntésére, amely a jelen ÁSZF-ből, vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik kikötik Magyarország bíróságainak joghatóságát és – pertárgy értékétől függően – a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak.
7.9. A jelen ÁSZF-ben és a Jelentkezési Lapon nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Ptk., az Fktv. és a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról 11/2020 (II.7.) Korm. Rendelet, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Budapest, 2025. február 3.
Riport Applications Kft
Szolgáltató